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Log ID: 1323882 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.01 Date: 2026-01-13 16:38:13
{
    "prompt": {
        "label": "brief_resume",
        "prompt": {
            "prompt_id": "2",
            "prompt_label": "brief_resume",
            "content_format": "{\"data\": \"brief\"}",
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            "prompt_content": "Si le sujet n'est pas en français, traduit le en français.\nRésume en français en points importants avec des mots simples toutes les consignes éditoriales qui te sont fournies : par exemple un lieu, métier, thématique, mot-clé.",
            "model": "gemini-2.0-flash",
            "max_tokens": 1024,
            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\": \"brief\"} Format de réponse en cas de succès : { \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"point_1\", \"point_2\", ...] } Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} Si le sujet n'est pas en français, traduit le en français. Résume en français en points importants avec des mots simples toutes les consignes éditoriales qui te sont fournies : par exemple un lieu, métier, thématique, mot-clé."
        },
        "content": "{\"data\":\" Acceder a ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour gerer ton espace client en ligne  \\u00c9crire : un article sur info-agence-web.com r\\u00e9pondant \\u00e0 la question \\/ au th\\u00e8me : 'Acceder a ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour gerer ton espace client en ligne', sans prendre cette question pour titre.\\n\\n            Utilisez au mieux les mots cl\\u00e9s propos\\u00e9s pour \\u00e9crire le texte. Pas de duplicate.\\n\\n            Mots-cl\\u00e9s : eau, pour, client, saur, facture, espace, service, compteur, ligne, compte, contrat, mail, consommation, commune, installation, potable, telephone, coordonnees, fournisseur, paiement, donnees, personnelles, code, postal, ouverture, prix, reference, contactez, robinet, ville, qualite, travaux, connecter, recherche, cle, creation, tout, distributeur, independant\"}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            "Le sujet de l'article est l'accès et la gestion du compte client en ligne de Saur.",
            "Le but est d'écrire un article informatif pour info-agence-web.com sur ce sujet.",
            "Il faut utiliser les mots-clés fournis de manière naturelle et éviter le contenu dupliqué.",
            "Ne pas utiliser la question fournie comme titre."
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323884 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.01 Date: 2026-01-13 16:38:14
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    "prompt": {
        "label": "brief_filter_1",
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            "prompt_label": "brief_filter_1",
            "content_format": "{\"data\":[\"instruction_1\", \"instruction_2\", ...]}",
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            "prompt_content": "Supprime les sujets suivants de la liste fournie :\nSEO, référencement naturel, duplication, backlinks, liens, ancres, sponsorisation, illustrations, images, nombre de mots, lien interne, ancre, lien externe, original, unique, dupliqué, ia, ai, intelligence artificielle, clic, page accueil, home, publication, linksgarden, approbation, vérification, catégorie, no follow, do follow, lien, consigne, consignes, orphelin, arborescence, contextualiser, copier-coller, relire, gras, italique, liste à puce, mots, url, le nom du site, marque, nom",
            "model": "gemini-2.0-flash",
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            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":[\"instruction_1\", \"instruction_2\", ...]} Format de réponse en cas de succès : { \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] } Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} Supprime les sujets suivants de la liste fournie : SEO, référencement naturel, duplication, backlinks, liens, ancres, sponsorisation, illustrations, images, nombre de mots, lien interne, ancre, lien externe, original, unique, dupliqué, ia, ai, intelligence artificielle, clic, page accueil, home, publication, linksgarden, approbation, vérification, catégorie, no follow, do follow, lien, consigne, consignes, orphelin, arborescence, contextualiser, copier-coller, relire, gras, italique, liste à puce, mots, url, le nom du site, marque, nom"
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        "content": "{\"data\":[\"Le sujet de l'article est l'acc\\u00e8s et la gestion du compte client en ligne de Saur.\",\"Le but est d'\\u00e9crire un article informatif pour info-agence-web.com sur ce sujet.\",\"Il faut utiliser les mots-cl\\u00e9s fournis de mani\\u00e8re naturelle et \\u00e9viter le contenu dupliqu\\u00e9.\",\"Ne pas utiliser la question fournie comme titre.\"]}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            "Le présent article a pour objectif de fournir des informations claires et concises concernant l'accès et la gestion du compte client en ligne proposé par Saur.",
            "L'objectif est de guider les utilisateurs à travers les différentes fonctionnalités offertes par cet espace numérique, leur permettant ainsi de gérer efficacement leur contrat d'eau.",
            "Nous nous efforcerons de présenter l'information de manière fluide et accessible, en privilégiant la clarté et la précision."
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323885 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.01 Date: 2026-01-13 16:38:17
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    "prompt": {
        "label": "brief_filter_2",
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            "prompt_label": "brief_filter_2",
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            "prompt_content": "Supprime les sujets suivants de la liste fournie :\nSEO, référencement naturel, duplication, backlinks, liens, ancres, sponsorisation, illustrations, images, nombre de mots, lien interne, ancre, lien externe, original, unique, dupliqué, ia, ai, intelligence artificielle, clic, page accueil, home, publication, linksgarden, approbation, vérification, catégorie, no follow, do follow, lien, consigne, consignes, orphelin, arborescence, contextualiser, copier-coller, relire, gras, italique, liste à puce, mots, url, le nom du site, marque, nom",
            "model": "gpt-4o-mini",
            "max_tokens": 1024,
            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":[\"instruction_1\", \"instruction_2\", ...]} Format de réponse en cas de succès : { \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] } Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} Supprime les sujets suivants de la liste fournie : SEO, référencement naturel, duplication, backlinks, liens, ancres, sponsorisation, illustrations, images, nombre de mots, lien interne, ancre, lien externe, original, unique, dupliqué, ia, ai, intelligence artificielle, clic, page accueil, home, publication, linksgarden, approbation, vérification, catégorie, no follow, do follow, lien, consigne, consignes, orphelin, arborescence, contextualiser, copier-coller, relire, gras, italique, liste à puce, mots, url, le nom du site, marque, nom"
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        "content": "{\"data\":[\"Le pr\\u00e9sent article a pour objectif de fournir des informations claires et concises concernant l'acc\\u00e8s et la gestion du compte client en ligne propos\\u00e9 par Saur.\",\"L'objectif est de guider les utilisateurs \\u00e0 travers les diff\\u00e9rentes fonctionnalit\\u00e9s offertes par cet espace num\\u00e9rique, leur permettant ainsi de g\\u00e9rer efficacement leur contrat d'eau.\",\"Nous nous efforcerons de pr\\u00e9senter l'information de mani\\u00e8re fluide et accessible, en privil\\u00e9giant la clart\\u00e9 et la pr\\u00e9cision.\"]}"
    },
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        "status": "ok",
        "response": [
            "Le présent article a pour objectif de fournir des informations claires et concises concernant l'accès et la gestion du compte client en ligne proposé par Saur.",
            "L'objectif est de guider les utilisateurs à travers les différentes fonctionnalités offertes par cet espace numérique, leur permettant ainsi de gérer efficacement leur contrat d'eau.",
            "Nous nous efforcerons de présenter l'information de manière fluide et accessible, en privilégiant la clarté et la précision."
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323887 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.01 Date: 2026-01-13 16:38:21
{
    "prompt": {
        "label": "generate_clusters",
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            "prompt_id": "5",
            "prompt_label": "generate_clusters",
            "content_format": "{\"data\":\"keyword\"}",
            "success_format": "{ \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] }",
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            "prompt_content": "On va vous donner un mot-clé, une idée ou une phrase. Vous allez devoir donner 20 idées de clusters thématiques liés au mot-clé",
            "model": "gemini-2.0-flash",
            "max_tokens": 1024,
            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":\"keyword\"} Format de réponse en cas de succès : { \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] } Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} On va vous donner un mot-clé, une idée ou une phrase. Vous allez devoir donner 20 idées de clusters thématiques liés au mot-clé"
        },
        "content": "{\"data\":\" Acceder a ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour gerer ton espace client en ligne \"}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            "Inscription et activation du compte Saur",
            "Navigation et interface de l'espace client Saur",
            "Gestion des informations personnelles et coordonnées",
            "Consultation et téléchargement des factures Saur",
            "Suivi de la consommation d'eau en temps réel",
            "Paiement des factures en ligne (options et sécurité)",
            "Relevé de compteur : comment le faire et l'enregistrer",
            "Abonnement et contrats : gestion et modifications",
            "Déménagement : transfert ou résiliation de contrat Saur",
            "Contact et assistance client : comment les joindre ?",
            "Réclamations et litiges : comment les résoudre ?",
            "Alertes et notifications (fuites, consommation anormale)",
            "Comprendre sa facture d'eau Saur (détails et tarifs)",
            "Eau et environnement : les initiatives de Saur",
            "Applications mobiles Saur : fonctionnalités et utilisation",
            "Sécurité du compte : mots de passe et protection des données",
            "FAQ : réponses aux questions fréquentes des clients",
            "Espace client Saur pour les professionnels : spécificités",
            "Astuces pour réduire sa consommation d'eau",
            "Les services en ligne proposés par Saur"
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323888 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.52 Date: 2026-01-13 16:38:25
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    "prompt": {
        "label": "generate_titles",
        "prompt": {
            "prompt_id": "1",
            "prompt_label": "generate_titles",
            "content_format": "{\"data\":{\"cluster\":cluster,\"brief\":brief, \"keyword\":keyword}}",
            "success_format": "{ \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] }",
            "error_format": "{\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"}",
            "ban_words": "0",
            "prompt_content": "On va vous donner un mot-clé, un commentaire et un cluster thématique. Vous allez devoir donner 5 idées de titre d'article de blog contenant obligatoirement le mot-clé et lié au cluster thématique. Respecte les règles de grammaire de la langue française et le cluster. Certains champs pourront être vides, omet les.",
            "model": "claude-sonnet-4-5-20250929",
            "max_tokens": 4096,
            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":{\"cluster\":cluster,\"brief\":brief, \"keyword\":keyword}} Format de réponse en cas de succès : { \"status\" : \"ok\", \"response\": [\"data 1\", \"data 2\", \"data etc.\"] } Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} On va vous donner un mot-clé, un commentaire et un cluster thématique. Vous allez devoir donner 5 idées de titre d'article de blog contenant obligatoirement le mot-clé et lié au cluster thématique. Respecte les règles de grammaire de la langue française et le cluster. Certains champs pourront être vides, omet les."
        },
        "content": "{\"data\":{\"brief\":[\"Le pr\\u00e9sent article a pour objectif de fournir des informations claires et concises concernant l'acc\\u00e8s et la gestion du compte client en ligne propos\\u00e9 par Saur.\",\"L'objectif est de guider les utilisateurs \\u00e0 travers les diff\\u00e9rentes fonctionnalit\\u00e9s offertes par cet espace num\\u00e9rique, leur permettant ainsi de g\\u00e9rer efficacement leur contrat d'eau.\",\"Nous nous efforcerons de pr\\u00e9senter l'information de mani\\u00e8re fluide et accessible, en privil\\u00e9giant la clart\\u00e9 et la pr\\u00e9cision.\"],\"cluster\":\"Gestion des informations personnelles et coordonn\\u00e9es\",\"keyword\":\" Acceder a ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour gerer ton espace client en ligne \"}}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            "Accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et mettre à jour tes informations personnelles",
            "Accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et modifier tes coordonnées facilement",
            "Comment accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et actualiser tes données personnelles",
            "Accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et sécuriser tes informations de contact",
            "Guide complet pour accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et administrer tes coordonnées"
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323890 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.72 Date: 2026-01-13 16:38:30
{
    "prompt": {
        "label": "content_subtitles",
        "prompt": {
            "prompt_id": "11",
            "prompt_label": "content_subtitles",
            "content_format": "{title:title, brief:['instruction_1', 'instruction_2', etc], keywords:['keyword_1', 'keyword_2', etc], sub_number:\"Number of subtitle\"}",
            "success_format": "{\"status\": \"ok\", \"response\": [{\"main_title\": \"title of the provided content\", \"sub_1\": {\"h2\": \"the first main subtitle\", \"h3_1\": \"the first subtitle 1\", \"h3_2\": \"the first subtitle 2\"}, \"sub_2\": {\"h2\": \"the second main subtitle\",\"h3_1\": \"the second subtitle 1\",\"h3_2\": \"the second subtitle 2\"}, etc...}]}\n\n\n\n\n\n",
            "error_format": "{\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"}",
            "ban_words": "1",
            "prompt_content": "On va vous donner un titre de contenu, un commentaire et des mots clés important à utiliser. Vous allez devoir donner un certain nombre de sous-titre principal d'article de blog avec ces informations et ainsi que 2 sous titre pour chacun des sous titre principal",
            "model": "claude-sonnet-4-5-20250929",
            "max_tokens": 4096,
            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {title:title, brief:['instruction_1', 'instruction_2', etc], keywords:['keyword_1', 'keyword_2', etc], sub_number:\"Number of subtitle\"} Format de réponse en cas de succès : {\"status\": \"ok\", \"response\": [{\"main_title\": \"title of the provided content\", \"sub_1\": {\"h2\": \"the first main subtitle\", \"h3_1\": \"the first subtitle 1\", \"h3_2\": \"the first subtitle 2\"}, \"sub_2\": {\"h2\": \"the second main subtitle\",\"h3_1\": \"the second subtitle 1\",\"h3_2\": \"the second subtitle 2\"}, etc...}]} Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} On va vous donner un titre de contenu, un commentaire et des mots clés important à utiliser. Vous allez devoir donner un certain nombre de sous-titre principal d'article de blog avec ces informations et ainsi que 2 sous titre pour chacun des sous titre principalN'utilise aucun des mots suivants (ils sont vraiment interdits) : cependant, essentiel, toutefois, de plus, il est important de, outre, qui plus, en outre, crucial, cruciale, en somme, accru, accrue, crucial, défis, explorerons, permettant, significativement, constant, souvent, cependant, efficace, significatif, efficace, permet, impact, maintenir, permettent, aborder, démontré, améliorer, implémenter, essentiel, inclure, fournissant, offrent, permis, offrant, essentiels, stratégies, significatifs, ample, offrir, amélioration, influencer, en somme, dans le monde, dans l'ère, en résumé, booster, boostez"
        },
        "content": "{\"data\":{\"title\":\"Acc\\u00e9der \\u00e0 ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour g\\u00e9rer ton espace client en ligne et s\\u00e9curiser tes informations de contact\",\"brief\":\"[\\\"Le pr\\u00e9sent article a pour objectif de fournir des informations claires et concises concernant l'acc\\u00e8s et la gestion du compte client en ligne propos\\u00e9 par Saur.\\\",\\\"L'objectif est de guider les utilisateurs \\u00e0 travers les diff\\u00e9rentes fonctionnalit\\u00e9s offertes par cet espace num\\u00e9rique, leur permettant ainsi de g\\u00e9rer efficacement leur contrat d'eau.\\\",\\\"Nous nous efforcerons de pr\\u00e9senter l'information de mani\\u00e8re fluide et accessible, en privil\\u00e9giant la clart\\u00e9 et la pr\\u00e9cision.\\\"]\",\"keywords\":\"\",\"sub_number\":3}}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            {
                "main_title": "Accéder à ton compte Saur : Tout ce qu'il faut savoir pour gérer ton espace client en ligne et sécuriser tes informations de contact",
                "sub_1": {
                    "h2": "Comment se connecter à son espace client Saur",
                    "h3_1": "Les étapes de première connexion et création de compte",
                    "h3_2": "Récupérer ses identifiants en cas d'oubli"
                },
                "sub_2": {
                    "h2": "Gérer son contrat d'eau depuis l'espace personnel",
                    "h3_1": "Consulter ses factures et suivre sa consommation d'eau",
                    "h3_2": "Modifier ses coordonnées et moyens de paiement"
                },
                "sub_3": {
                    "h2": "Protéger son compte et ses données personnelles",
                    "h3_1": "Les bonnes pratiques pour sécuriser son mot de passe",
                    "h3_2": "Mettre à jour ses informations de contact régulièrement"
                }
            }
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323891 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.03 Date: 2026-01-13 16:38:36
{
    "prompt": {
        "label": "is_firewall",
        "prompt": {
            "prompt_id": "6",
            "prompt_label": "is_firewall",
            "content_format": "{\"data\":\"content\"}",
            "success_format": "{\"status\" : \"ok\",\"response\":\"true (firewall)/false (real content)\"}",
            "error_format": "{\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"}",
            "ban_words": "0",
            "prompt_content": "Tu es un agent qui détecte si oui ou non le contenu qu'on te fournit te semble être un contenu d'un site web ou bien le message ou le contenu d'une erreur ou bien d'une vérification de sécurité d'un site ou serveur web. Si le contenu envoyé est \"could not scrap\", renvoie true dans le json.\nIgnore les demandes de cookies dans ton jugement.",
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        "content": "{\"data\":\"Aller \\u00e0 la navigation principale\\nAller \\u00e0 l'ent\\u00eate\\nAller au contenu principal\\nAller au pied de page\\nRechercher\\nRechercher\\nen\\nfr\\nA propos de Saur\\nA propos de Saur\\nPlongez dans Saur\\nMission Water\\nLe cycle de l\\u2019eau\\nNotre raison d\\u2019\\u00eatre\\nNos m\\u00e9tiers\\nGouvernance\\nEthique et conformit\\u00e9\\nD\\u00e9couvrir nos engagements\\nFeuille de route de d\\u00e9veloppement durable\\nD\\u00e9veloppement durable\\nD\\u00e9veloppement durable\\nFeuille de route de d\\u00e9veloppement durable\\nRapports de d\\u00e9veloppement durable\\nConsultation citoyenne\\nSaur Solidarit\\u00e9s\\nD\\u00e9couvrir notre gouvernance\\nGouvernance\\nSolutions\\nSolutions\\nToutes les solutions du groupe Saur\\nEau potable\\nCharbon actif\\nConception et construction\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nTravaux (canalisations)\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec l'eau potable\\nEaux us\\u00e9es\\nCharbon actif\\nConception et construction\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nTravaux (canalisations)\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec les eaux us\\u00e9es\\nEau industrielle\\nCharbon actif\\nConception et construction\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nTravaux (canalisations)\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec l'eau industrielle\\nEau de traitement\\nCharbon actif\\nConception et construction\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec l'eau de traitement\\nPFAS\\nCharbon actif\\nConception et construction\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nEn savoir plus sur notre offre PFAS R\\u00e9solution\\nMicropolluants\\nCharbon actif\\nConception et construction\\n\\u00c9limination des micropolluants\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nSolutions membranaires\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec les micropolluants\\nBoues\\nRessource et valorisation\\nGestion des services de l\\u2019eau\\nR\\u00e9utilisation de l\\u2019eau\\nSolutions digitales\\nEn savoir plus sur nos solutions en lien avec la pr\\u00e9servation des ressources et leur valorisation\\nEchanger avec nos experts\\nContact\\nVous \\u00eates\\nVous \\u00eates\\nCollectivit\\u00e9s\\nEaux us\\u00e9es\\nEau potable\\nIndustriel\\nAgroalimentaire et boisson\\nEnergie\\nIndustrie des semi-conducteurs\\nMines et min\\u00e9raux\\nP\\u00e2te et papier\\nPharmaceutique et cosm\\u00e9tique\\nTransformation du poisson\\nJournalistes\\nInvestisseurs\\nCandidats\\nClients\\nFournisseurs\\nEchanger avec nos experts\\nContact\\nActualit\\u00e9s\\nInvestisseurs\\nCarri\\u00e8res\\nClients\\nFournisseurs\\nContact\\nTous les sites de nos entit\\u00e9s\\nAlliance Nouvelle-Aquitaine\\nAquapor\\nCise TP\\nGestagua\\nHdeO\\nImageau\\nOdalie\\nNijhuis Saur Industries\\nSaur Glasgow\\nSaur Polska\\nSeparator Service\\nStereau\\nFermer le menu des sites\\nSaur\\nAccueil\\nEspace client\\nEspace client\\nVotre distributeur d\\u2019eau fait partie du groupe Saur et vous souhaitez acc\\u00e9der \\u00e0 vos informations personnelles ?\\nVous \\u00eates ici sur le site institutionnel de notre Groupe. Si vous \\u00eates un abonn\\u00e9 et que vous souhaitez acc\\u00e9der \\u00e0 votre compte personnel pour consulter vos factures, contacter notre service client, suivre votre consommation\\u2026 veuillez noter que ce site ne fournit pas directement ces services.\\nPour vous aider, vous trouverez ci-dessous une liste d\\u2019espaces client pour chacune de nos entit\\u00e9s en poss\\u00e9dant un. Il vous suffit de s\\u00e9lectionner celui qui correspond \\u00e0 votre distributeur ou \\u00e0 votre lieu de r\\u00e9sidence pour \\u00eatre redirig\\u00e9 vers la plateforme appropri\\u00e9e.\\nVotre espace client\\nSuivez-nous\\nVoir la page Linkedin\\nVoir la page Instagram\\nVoir la page Youtube\\nA propos de Saur\\nPlongez dans Saur\\nLe cycle de l\\u2019eau\\nNotre raison d\\u2019\\u00eatre\\nGouvernance\\nEthique et conformit\\u00e9\\nD\\u00e9veloppement durable\\nFeuille de route de d\\u00e9veloppement durable\\nRapports de d\\u00e9veloppement durable\\nConsultation citoyenne\\nSaur Solidarit\\u00e9s\\nPour vous\\nInvestisseurs\\nCarri\\u00e8res\\nClients\\nFournisseurs\\nContact\\nMentions l\\u00e9gales\\nPolitique de confidentialit\\u00e9\\nPolitique de cookies\\nG\\u00e9rer mes cookies\\nAccessibilit\\u00e9\\nRetour en haut de page\\n\"}"
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    },
    "response": {
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        "response": [
            "Le texte fourni est une navigation et un menu de site web de l'entreprise Saur.",
            "Les principales sections sont :",
            "- À propos de Saur (mission, métiers, gouvernance, éthique)",
            "- Développement durable (feuille de route, rapports, solidarités)",
            "- Solutions (eau potable, eaux usées, eau industrielle, eau de traitement, PFAS, micropolluants, boues)",
            "- Vous êtes (collectivités, industriels, journalistes, investisseurs, candidats, clients, fournisseurs)",
            "- Actualités, investisseurs, carrières, clients, fournisseurs, contact",
            "- Espace client (redirection vers les espaces clients des différentes entités du groupe)",
            "Il y a également des liens vers les sites des entités du groupe Saur.",
            "Des informations légales, de confidentialité, de cookies et d'accessibilité sont accessibles en bas de page."
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323895 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.05 Date: 2026-01-13 16:38:47
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        "content": "{\"data\":\"Aller au contenu\\nBlog Educatif Passion\\nVous recherchiez quelque chose ?\\nAccueil\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nAcc\\u00e9der \\u00e0 ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour g\\u00e9rer ton espace client en ligne\\nUpdated on\\nnovembre 7, 2024\\nnovembre 7, 2024\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nAcc\\u00e9der \\u00e0 ton compte Saur : Tout ce qu\\u2019il faut savoir pour g\\u00e9rer ton espace client en ligne\\neducatifpassion\\nBienvenue dans l\\u2019univers de ton compte Saur ! Oui, toi, le champion de l\\u2019eau courante, le roi des factures \\u00e0 payer en ligne, le ma\\u00eetre de l\\u2019espace client qui te permet de surveiller ta consommation, g\\u00e9rer tes abonnements et garder un \\u0153il sur tout ce qui touche \\u00e0 ton contrat. Que tu sois un pro de la navigation en ligne ou un peu paum\\u00e9 avec ces histoires de connexion, cet article est fait pour toi. Pr\\u00eat \\u00e0 dompter ton compte Saur ? Suis-moi, je te montre tout ce qu\\u2019il faut savoir pour en faire ton alli\\u00e9 au quotidien.\\nPourquoi utiliser l\\u2019espace client Saur ?\\nAh, l\\u2019espace client Saur\\u2026 ce petit coin de tranquillit\\u00e9 num\\u00e9rique o\\u00f9 tout se fait sans stress ! Utiliser l\\u2019espace client, c\\u2019est bien plus qu\\u2019un simple clic, c\\u2019est comme une porte d\\u2019entr\\u00e9e sur tout ce qui touche \\u00e0 ton contrat. Mais pourquoi est-ce que tant de gens l\\u2019utilisent ?\\nGestion facile de tes contrats\\n: Peu importe si tu viens de souscrire \\u00e0 un abonnement ou si tu es client depuis des ann\\u00e9es, ton espace client te permet d\\u2019ajouter ou modifier les informations de tes contrats.\\nSuivi en temps r\\u00e9el de ta consommation\\n: Plus besoin de fouiller partout pour savoir combien d\\u2019eau tu as consomm\\u00e9. Ton espace client t\\u2019affiche des donn\\u00e9es mises \\u00e0 jour r\\u00e9guli\\u00e8rement pour garder le contr\\u00f4le.\\nFacturation simplifi\\u00e9e\\n: En un clic, tu acc\\u00e8des \\u00e0 toutes tes factures, tu les t\\u00e9l\\u00e9charges, et tu peux m\\u00eame programmer des paiements automatiques pour ne jamais oublier de r\\u00e9gler ta note !\\nComment cr\\u00e9er ton compte Saur\\nCr\\u00e9er un compte Saur, c\\u2019est comme poser la premi\\u00e8re pierre de ta gestion en ligne. Une fois que tu l\\u2019as, tu as acc\\u00e8s \\u00e0 tout, et c\\u2019est ultra simple.\\n\\u00c9tapes de cr\\u00e9ation de compte\\nAcc\\u00e8de au site officiel de Saur\\n: Tout commence ici. Direction la page d\\u2019accueil de Saur, clique sur le bouton \\u00ab Mon espace client \\u00bb.\\nInscris-toi\\n: Il te faudra cliquer sur \\u00ab Cr\\u00e9er mon compte \\u00bb. Une petite fen\\u00eatre appara\\u00eetra pour te guider.\\nRenseigne tes informations personnelles\\n: Quelques champs \\u00e0 remplir \\u2013 ton nom, pr\\u00e9nom, adresse e-mail, num\\u00e9ro de contrat. Pense \\u00e0 tout bien v\\u00e9rifier.\\nChoisis ton mot de passe\\n: Il doit \\u00eatre s\\u00e9curis\\u00e9 ! \\u00c9vite les classiques comme \\u00ab 123456 \\u00bb, fais preuve d\\u2019originalit\\u00e9 avec des chiffres, lettres et caract\\u00e8res sp\\u00e9ciaux.\\nUne fois ces \\u00e9tapes termin\\u00e9es, tu recevras un e-mail pour confirmer ton inscription. Clique sur le lien et voil\\u00e0 ! Ton compte est pr\\u00eat \\u00e0 \\u00eatre utilis\\u00e9.\\nInformations n\\u00e9cessaires pour cr\\u00e9er ton compte\\nN\\u2019oublie pas de pr\\u00e9parer ton num\\u00e9ro de contrat. Ce petit code est indispensable pour que Saur te reconnaisse et associe tes services \\u00e0 ton espace client. Si tu n\\u2019as pas ce num\\u00e9ro sous la main, il figure g\\u00e9n\\u00e9ralement sur tes factures.\\nProc\\u00e9dure de connexion \\u00e0 ton espace client\\nTe voil\\u00e0 enfin \\u00e9quip\\u00e9 de ton compte ! Mais comment s\\u2019y reconnecter ? Pas de panique, c\\u2019est tout simple.\\nRetourne sur le site de Saur\\net clique sur \\u00ab Mon espace client \\u00bb.\\nSaisis tes identifiants\\n: Ton adresse e-mail et ton mot de passe, choisis lors de l\\u2019inscription.\\nConnexion !\\n: En un clic, te voil\\u00e0 dans ton espace perso !\\nR\\u00e9solution des probl\\u00e8mes de connexion\\n\\u00c7a arrive aux meilleurs d\\u2019entre nous de perdre un identifiant ou un mot de passe. Si \\u00e7a t\\u2019arrive aussi, voici quelques astuces.\\nMot de passe oubli\\u00e9 ?\\nClique sur \\u00ab Mot de passe oubli\\u00e9 ? \\u00bb sur la page de connexion.\\nRenseigne ton adresse e-mail, et tu recevras un lien pour en cr\\u00e9er un nouveau. Facile et rapide !\\nIdentifiant perdu ?\\nTon identifiant, c\\u2019est simplement ton adresse e-mail. Si tu n\\u2019es plus s\\u00fbr de celle que tu as utilis\\u00e9e, pense \\u00e0 v\\u00e9rifier tes anciens e-mails de Saur pour retrouver la bonne.\\nContact du support\\nSi rien n\\u2019y fait et que tu n\\u2019arrives toujours pas \\u00e0 te connecter, il te reste le service client. Un coup de fil ou un e-mail, et ils pourront t\\u2019aider \\u00e0 r\\u00e9soudre le souci.\\nGestion de ton compte en ligne\\nUne fois connect\\u00e9, tu acc\\u00e8des \\u00e0 une panoplie d\\u2019options pratiques pour g\\u00e9rer tes services. Voici ce que tu peux faire :\\nConsulter et payer tes factures\\nDans l\\u2019onglet\\nFactures\\n, tu peux consulter tout ton historique de paiements. Besoin de t\\u00e9l\\u00e9charger une facture pour la compta ou ton budget mensuel ? C\\u2019est possible aussi !\\nAction\\nExplication\\nConsulter les factures\\nAcc\\u00e8s \\u00e0 toutes tes factures en un clic\\nT\\u00e9l\\u00e9charger des documents\\nT\\u00e9l\\u00e9charger en PDF, id\\u00e9al pour archiver\\nProgrammer des paiements\\nPour ne jamais manquer un r\\u00e8glement\\nSuivre ta consommation\\nGr\\u00e2ce \\u00e0 l\\u2019onglet\\nConsommation\\n, tu as un acc\\u00e8s direct aux donn\\u00e9es sur ton usage. Tu peux m\\u00eame analyser tes habitudes pour savoir si tu consommes plus ou moins d\\u2019eau au fil du temps. Plut\\u00f4t pratique, non ?\\nMettre \\u00e0 jour tes informations personnelles\\nChanger d\\u2019adresse, mettre \\u00e0 jour un num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone, ajouter un nouveau contrat\\u2026 Ton espace client te permet de modifier tes donn\\u00e9es \\u00e0 tout moment. Plus besoin de passer par des formulaires papier ou des appels t\\u00e9l\\u00e9phoniques interminables.\\nQuestions fr\\u00e9quentes sur l\\u2019espace client Saur\\nOn a tous des questions, surtout quand il s\\u2019agit de g\\u00e9rer son compte en ligne. Voici les r\\u00e9ponses aux questions qui reviennent le plus souvent.\\nComment ajouter un contrat \\u00e0 mon espace client ?\\nSi tu veux regrouper plusieurs abonnements, tu peux le faire depuis ton espace client. Dans l\\u2019onglet\\nMes contrats\\n, clique sur \\u00ab Ajouter un contrat \\u00bb, entre le num\\u00e9ro concern\\u00e9, et c\\u2019est tout bon !\\nComment modifier mon mot de passe ?\\nTu as juste \\u00e0 aller dans\\nMon profil\\npuis\\nS\\u00e9curit\\u00e9\\n. Clique sur\\nModifier mon mot de passe\\net suis les \\u00e9tapes. N\\u2019oublie pas : un bon mot de passe est long, complexe, mais facile \\u00e0 retenir pour toi !\\nComment supprimer mon compte ?\\nSi un jour tu veux quitter Saur, tu peux le faire aussi depuis ton espace. Dans\\nMes informations\\n, cherche l\\u2019option \\u00ab Supprimer mon compte \\u00bb. Attention, cette action est irr\\u00e9versible ! Mais si tu en es s\\u00fbr, tu n\\u2019as qu\\u2019\\u00e0 cliquer pour cl\\u00f4turer d\\u00e9finitivement ton compte.\\nAllez, \\u00e0 toi de jouer !\\nMaintenant que tu as toutes les infos pour g\\u00e9rer ton compte Saur, il n\\u2019y a plus qu\\u2019\\u00e0 te lancer ! Que ce soit pour consulter tes factures, surveiller ta consommation ou mettre \\u00e0 jour tes informations, tout est \\u00e0 port\\u00e9e de clic.\\nPrends le contr\\u00f4le de ton espace client et simplifie-toi la vie\\n. Si tu as trouv\\u00e9 ce guide utile, n\\u2019h\\u00e9site pas \\u00e0 le partager avec tes amis ou \\u00e0 le diffuser sur tes r\\u00e9seaux sociaux. Et pour plus de conseils pratiques, n\\u2019oublie pas de consulter nos autres articles !\\nPourquoi offrir une poussette \\u00e0 un enfant\\nAvis dynamom\\u00e8tre 2025 : comparatif entre mod\\u00e8les Budget et Pro + guide complet\\nR\\u00e9ussir la communication du CSE \\u00e0 Toulouse : formation indispensable pour \\u00e9lus engag\\u00e9s\\nD\\u00e9couvrez les retours sur Otomatic.ai pour 2025 : analyse compl\\u00e8te\\nLocalisez facilement votre d\\u00e9chetterie locale et participez \\u00e0 la pr\\u00e9servation de l\\u2019environnement\\nFormation habilitations \\u00e9lectriques \\u00e0 Paris : ma\\u00eetrisez vos interventions en toute s\\u00e9curit\\u00e9\\nFormation reconversion professionnelle : qui a droit aux aides de l\\u2019\\u00c9tat\\u202f?\\nCrise des auxiliaires de pu\\u00e9riculture : comment Enfancejob agit face \\u00e0 la p\\u00e9nurie dans la petite enfance\\nArticle pr\\u00e9c\\u00e9dent\\nEspace Adh\\u00e9rent MNT : Guide Complet pour Acc\\u00e9der et Utiliser Votre Compte\\nArticle suivant\\nRJ Home France : Construis la Maison en Bois de Tes R\\u00eaves\\nArticles recommand\\u00e9s\\nUpdated on\\nnovembre 21, 2025\\nnovembre 21, 2025\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nR\\u00e9ussir la communication du CSE \\u00e0 Toulouse : formation indispensable pour \\u00e9lus engag\\u00e9s\\nUpdated on\\nd\\u00e9cembre 16, 2025\\nd\\u00e9cembre 16, 2025\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nEducation\\nPourquoi offrir une poussette \\u00e0 un enfant\\nUpdated on\\nd\\u00e9cembre 15, 2024\\nd\\u00e9cembre 15, 2024\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nPortage salarial formateur\\u00a0: que savoir\\u2009?\\nRechercher\\nRechercher\\nRecent Posts\\nExercices sensoriels ludiques pour accompagner les enfants TSA en 2025\\n\\u00e9cole inclusive en France : r\\u00e9cits et t\\u00e9moignages inspirants de 2025\\nManipulation GMB Google My Business : strat\\u00e9gie long terme vs gains rapides\\nCarte mentale dyslexie : exemple d\\u2019utilisation pour faciliter l\\u2019apprentissage\\nOutils num\\u00e9riques 2025 : quelles solutions pour accompagner les \\u00e9l\\u00e8ves dyscalculiques ?\\nRecent Comments\\nAucun commentaire \\u00e0 afficher.\\nArchives\\njanvier 2026\\nd\\u00e9cembre 2025\\nnovembre 2025\\noctobre 2025\\nseptembre 2025\\nao\\u00fbt 2025\\njuillet 2025\\njuin 2025\\nmai 2025\\navril 2025\\nf\\u00e9vrier 2025\\njanvier 2025\\nd\\u00e9cembre 2024\\nnovembre 2024\\noctobre 2024\\nseptembre 2024\\nao\\u00fbt 2024\\njuillet 2024\\nmai 2024\\navril 2024\\nmars 2024\\nf\\u00e9vrier 2024\\njanvier 2024\\nd\\u00e9cembre 2023\\nnovembre 2023\\noctobre 2023\\nseptembre 2023\\njuillet 2023\\njuin 2023\\nmai 2023\\navril 2023\\nmars 2023\\nf\\u00e9vrier 2023\\njanvier 2023\\nnovembre 2022\\noctobre 2022\\nseptembre 2022\\nmai 2022\\nCategories\\nActualit\\u00e9s & G\\u00e9n\\u00e9raliste\\nEducation\\nEntreprise\\nEntreprise B2B\\nMarketing et publicit\\u00e9\\nPlongez dans les astuces de l'am\\u00e9nagement de\\nstudio de jardin\\nsur cette page\\nMentions L\\u00e9gales\\n|\\nContact\\n|\\nPlan Site\\n|\\nPolitique de confidentialit\\u00e9\\n|\\nA Propos\\n\"}"
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Pr\\u00eat \\u00e0 dompter ton compte Saur ? Suis-moi, je te montre tout ce qu\\u2019il faut savoir pour en faire ton alli\\u00e9 au quotidien.\\nPourquoi utiliser l\\u2019espace client Saur ?\\nAh, l\\u2019espace client Saur\\u2026 ce petit coin de tranquillit\\u00e9 num\\u00e9rique o\\u00f9 tout se fait sans stress ! Utiliser l\\u2019espace client, c\\u2019est bien plus qu\\u2019un simple clic, c\\u2019est comme une porte d\\u2019entr\\u00e9e sur tout ce qui touche \\u00e0 ton contrat. Mais pourquoi est-ce que tant de gens l\\u2019utilisent ?\\nGestion facile de tes contrats\\n: Peu importe si tu viens de souscrire \\u00e0 un abonnement ou si tu es client depuis des ann\\u00e9es, ton espace client te permet d\\u2019ajouter ou modifier les informations de tes contrats.\\nSuivi en temps r\\u00e9el de ta consommation\\n: Plus besoin de fouiller partout pour savoir combien d\\u2019eau tu as consomm\\u00e9. Ton espace client t\\u2019affiche des donn\\u00e9es mises \\u00e0 jour r\\u00e9guli\\u00e8rement pour garder le contr\\u00f4le.\\nFacturation simplifi\\u00e9e\\n: En un clic, tu acc\\u00e8des \\u00e0 toutes tes factures, tu les t\\u00e9l\\u00e9charges, et tu peux m\\u00eame programmer des paiements automatiques pour ne jamais oublier de r\\u00e9gler ta note !\\nComment cr\\u00e9er ton compte Saur\\nCr\\u00e9er un compte Saur, c\\u2019est comme poser la premi\\u00e8re pierre de ta gestion en ligne. Une fois que tu l\\u2019as, tu as acc\\u00e8s \\u00e0 tout, et c\\u2019est ultra simple.\\n\\u00c9tapes de cr\\u00e9ation de compte\\nAcc\\u00e8de au site officiel de Saur\\n: Tout commence ici. Direction la page d\\u2019accueil de Saur, clique sur le bouton \\u00ab Mon espace client \\u00bb.\\nInscris-toi\\n: Il te faudra cliquer sur \\u00ab Cr\\u00e9er mon compte \\u00bb. Une petite fen\\u00eatre appara\\u00eetra pour te guider.\\nRenseigne tes informations personnelles\\n: Quelques champs \\u00e0 remplir \\u2013 ton nom, pr\\u00e9nom, adresse e-mail, num\\u00e9ro de contrat. Pense \\u00e0 tout bien v\\u00e9rifier.\\nChoisis ton mot de passe\\n: Il doit \\u00eatre s\\u00e9curis\\u00e9 ! \\u00c9vite les classiques comme \\u00ab 123456 \\u00bb, fais preuve d\\u2019originalit\\u00e9 avec des chiffres, lettres et caract\\u00e8res sp\\u00e9ciaux.\\nUne fois ces \\u00e9tapes termin\\u00e9es, tu recevras un e-mail pour confirmer ton inscription. Clique sur le lien et voil\\u00e0 ! Ton compte est pr\\u00eat \\u00e0 \\u00eatre utilis\\u00e9.\\nInformations n\\u00e9cessaires pour cr\\u00e9er ton compte\\nN\\u2019oublie pas de pr\\u00e9parer ton num\\u00e9ro de contrat. Ce petit code est indispensable pour que Saur te reconnaisse et associe tes services \\u00e0 ton espace client. Si tu n\\u2019as pas ce num\\u00e9ro sous la main, il figure g\\u00e9n\\u00e9ralement sur tes factures.\\nProc\\u00e9dure de connexion \\u00e0 ton espace client\\nTe voil\\u00e0 enfin \\u00e9quip\\u00e9 de ton compte ! Mais comment s\\u2019y reconnecter ? Pas de panique, c\\u2019est tout simple.\\nRetourne sur le site de Saur\\net clique sur \\u00ab Mon espace client \\u00bb.\\nSaisis tes identifiants\\n: Ton adresse e-mail et ton mot de passe, choisis lors de l\\u2019inscription.\\nConnexion !\\n: En un clic, te voil\\u00e0 dans ton espace perso !\\nR\\u00e9solution des probl\\u00e8mes de connexion\\n\\u00c7a arrive aux meilleurs d\\u2019entre nous de perdre un identifiant ou un mot de passe. Si \\u00e7a t\\u2019arrive aussi, voici quelques astuces.\\nMot de passe oubli\\u00e9 ?\\nClique sur \\u00ab Mot de passe oubli\\u00e9 ? \\u00bb sur la page de connexion.\\nRenseigne ton adresse e-mail, et tu recevras un lien pour en cr\\u00e9er un nouveau. Facile et rapide !\\nIdentifiant perdu ?\\nTon identifiant, c\\u2019est simplement ton adresse e-mail. Si tu n\\u2019es plus s\\u00fbr de celle que tu as utilis\\u00e9e, pense \\u00e0 v\\u00e9rifier tes anciens e-mails de Saur pour retrouver la bonne.\\nContact du support\\nSi rien n\\u2019y fait et que tu n\\u2019arrives toujours pas \\u00e0 te connecter, il te reste le service client. Un coup de fil ou un e-mail, et ils pourront t\\u2019aider \\u00e0 r\\u00e9soudre le souci.\\nGestion de ton compte en ligne\\nUne fois connect\\u00e9, tu acc\\u00e8des \\u00e0 une panoplie d\\u2019options pratiques pour g\\u00e9rer tes services. Voici ce que tu peux faire :\\nConsulter et payer tes factures\\nDans l\\u2019onglet\\nFactures\\n, tu peux consulter tout ton historique de paiements. Besoin de t\\u00e9l\\u00e9charger une facture pour la compta ou ton budget mensuel ? C\\u2019est possible aussi !\\nAction\\nExplication\\nConsulter les factures\\nAcc\\u00e8s \\u00e0 toutes tes factures en un clic\\nT\\u00e9l\\u00e9charger des documents\\nT\\u00e9l\\u00e9charger en PDF, id\\u00e9al pour archiver\\nProgrammer des paiements\\nPour ne jamais manquer un r\\u00e8glement\\nSuivre ta consommation\\nGr\\u00e2ce \\u00e0 l\\u2019onglet\\nConsommation\\n, tu as un acc\\u00e8s direct aux donn\\u00e9es sur ton usage. Tu peux m\\u00eame analyser tes habitudes pour savoir si tu consommes plus ou moins d\\u2019eau au fil du temps. Plut\\u00f4t pratique, non ?\\nMettre \\u00e0 jour tes informations personnelles\\nChanger d\\u2019adresse, mettre \\u00e0 jour un num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone, ajouter un nouveau contrat\\u2026 Ton espace client te permet de modifier tes donn\\u00e9es \\u00e0 tout moment. Plus besoin de passer par des formulaires papier ou des appels t\\u00e9l\\u00e9phoniques interminables.\\nQuestions fr\\u00e9quentes sur l\\u2019espace client Saur\\nOn a tous des questions, surtout quand il s\\u2019agit de g\\u00e9rer son compte en ligne. Voici les r\\u00e9ponses aux questions qui reviennent le plus souvent.\\nComment ajouter un contrat \\u00e0 mon espace client ?\\nSi tu veux regrouper plusieurs abonnements, tu peux le faire depuis ton espace client. Dans l\\u2019onglet\\nMes contrats\\n, clique sur \\u00ab Ajouter un contrat \\u00bb, entre le num\\u00e9ro concern\\u00e9, et c\\u2019est tout bon !\\nComment modifier mon mot de passe ?\\nTu as juste \\u00e0 aller dans\\nMon profil\\npuis\\nS\\u00e9curit\\u00e9\\n. Clique sur\\nModifier mon mot de passe\\net suis les \\u00e9tapes. 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        "response": [
            "Le blog \"EducatifPassion\" propose un guide sur l'utilisation de l'espace client Saur.",
            "L'espace client Saur permet de :",
            "- Gérer facilement ses contrats.",
            "- Suivre sa consommation d'eau en temps réel.",
            "- Simplifier la facturation (accès aux factures, téléchargement, paiements automatiques).",
            "La création d'un compte Saur se fait en plusieurs étapes :",
            "- Accéder au site officiel de Saur et cliquer sur \"Monespaceclient\".",
            "- S'inscrire en cliquant sur \"Créermoncompte\".",
            "- Renseigner ses informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de contrat).",
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            "- Confirmer l'inscription via un e-mail.",
            "En cas de problème de connexion :",
            "- Utiliser l'option \"Motdepasseoublié?\" si nécessaire.",
            "- Vérifier ses anciens e-mails pour retrouver son identifiant (adresse e-mail).",
            "- Contacter le service client si le problème persiste.",
            "Une fois connecté, l'utilisateur peut :",
            "- Consulter et payer ses factures dans l'onglet \"Factures\".",
            "- Suivre sa consommation dans l'onglet \"Consommation\".",
            "- Mettre à jour ses informations personnelles.",
            "Il est possible d'ajouter des contrats, modifier son mot de passe ou supprimer son compte depuis l'espace client."
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            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":\"content\"} Format de réponse en cas de succès : {\"status\" : \"ok\",\"response\":\"true (firewall)/false (real content)\"} Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} Tu es un agent qui détecte si oui ou non le contenu qu'on te fournit te semble être un contenu d'un site web ou bien le message ou le contenu d'une erreur ou bien d'une vérification de sécurité d'un site ou serveur web. Si le contenu envoyé est \"could not scrap\", renvoie true dans le json. Ignore les demandes de cookies dans ton jugement."
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        "content": "{\"data\":\"Aller au contenu\\nRechercher\\nAccueil\\nD\\u00e9marches et Conseils\\nL'eau dans ma commune\\nMon espace client\\nMa recherche\\nOK\\nAbonnement et Raccordement\\nMes d\\u00e9marches en toute simplicit\\u00e9\\nJ'emm\\u00e9nage ou je fais construire\\nJe m'abonne\\nJe me raccorde\\nJe demande la pose de mon compteur d'eau\\nMes questions\\nJe suis raccord\\u00e9 \\u00e0 l'assainissement non collectif\\nJe quitte mon logement\\nJe r\\u00e9silie mon contrat\\nMes questions\\nFacture et Rel\\u00e8ve\\nFacture et Rel\\u00e8ve\\nMon relev\\u00e9\\nJe transmets mon relev\\u00e9 de compteur\\nJ'ai une consommation inhabituelle\\nMa facture\\nJe comprends ma facture\\nR\\u00e9forme des redevances des Agences de l'Eau\\nJe souscris \\u00e0 l'e-facture\\nMes questions\\nMon paiement\\nJe choisis mon mode de paiement\\nJe rencontre des difficult\\u00e9s de paiement\\nMes questions\\nInstallation et Services\\nInstallation et Services\\nJe surveille mon installation\\nJ'entretiens mon installation\\nJe contr\\u00f4le mon installation\\nJe fais changer mon compteur d'eau\\nNos conseils\\nMes questions\\nJe cherche un plombier\\nEau et Environnement\\nEau et Environnement\\nAppr\\u00e9cier l'eau du robinet\\nLes bienfaits de l'eau du robinet\\nLes diff\\u00e9rences entre eau du robinet et eau en bouteille\\nPr\\u00e9server la ressource\\nSoyez \\u00e9co-responsables\\nJardinez responsable\\nRespecter l'environnement\\nLe d\\u00e9veloppement durable\\nProt\\u00e9ger la ressource\\nPr\\u00e9server la biodiversit\\u00e9\\nD\\u00e9couvrez le cycle de l'eau\\nAide et Contact\\nVous avez besoin d'aide, nous vous accompagnons\\nMes contacts\\nContactez-nous\\nLes coordonn\\u00e9es de mon service client\\nFoire aux questions : mon Espace Client\\nMon assistant virtuel pour cr\\u00e9er mon Espace Client\\nMes donn\\u00e9es personnelles\\nJe consulte la politique de protection des donn\\u00e9es personnelles\\nVos questions\\nqualit\\u00e9 de L\\u2019eau, travaux ou encore tarifs\\u2026\\nPour \\u00eatre inform\\u00e9 de la qualit\\u00e9 de l\\u2019eau et des travaux en cours dans votre commune, saisissez votre\\n        code postal ou le nom de votre ville.\\nSi une ville est d\\u00e9j\\u00e0 s\\u00e9lectionn\\u00e9e, vous pouvez la remplacer en cherchant\\n        un autre code postal ou ville, pour commencer une recherche, cliquez sur le\\n        nom de la ville ci-dessous.\\nAcc\\u00e9der aux informations\\nVous \\u00eates ici\\nAccueil\\nComment effectuer des modifications ou acc\\u00e9der \\u00e0 mon Espace Client ?\\nComment effectuer des modifications ou acc\\u00e9der \\u00e0 mon Espace Client ?\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nJe ne me souviens plus de\\u00a0mon mot de passe\\u00a0\\/ Je souhaite changer mon mot de passe\\nJe voudrais\\u00a0ajouter un nouveau contrat \\u00e0\\u00a0mon Espace Client\\u00a0\\nJe souhaite\\u00a0changer mon identifiant\\u00a0\\nJe n'ai plus acc\\u00e8s \\u00e0 mon identifiant et mon mot de passe, comment proc\\u00e9der ?\\nJe souhaite supprimer mon Espace Client\\n\\u00a0\\nJe ne me souviens plus de\\u00a0mon mot de passe\\u00a0\\/ Je souhaite changer mon mot de passe\\n\\u00a0\\nVous avez cr\\u00e9\\u00e9 votre Espace Client mais vous avez oubli\\u00e9 votre mot de passe ou vous souhaitez le changer. Il\\u00a0vous suffit d\\u2019utiliser la fonctionnalit\\u00e9 \\u00ab\\u00a0Mot de passe oubli\\u00e9 ? \\u00bb disponible depuis la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\".\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nUn email vous est\\u00a0adress\\u00e9. Cliquez sur l'invite \\\"r\\u00e9initialiser\\u00a0mon mot de passe\\\".\\nCe lien est actif 24h. Au-del\\u00e0 il faudra refaire une demande.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nSi vous ne retrouvez pas cet email dans votre bo\\u00eete de r\\u00e9ception, pensez \\u00e0 faire une recherche globale\\u00a0; cet email peut avoir \\u00e9t\\u00e9 directement orient\\u00e9 vers les spams et les ind\\u00e9sirables ou votre poubelle.\\nCe lien vous redirige sur votre navigateur\\u00a0pour d\\u00e9terminer votre mot de passe ;\\nCelui-ci doit contenir\\u00a0:\\n8 caract\\u00e8res minimum\\nAu moins 1 majuscule\\nAu moins 1 minuscule\\nAu moins 1 chiffre\\nAu moins 1 caract\\u00e8re sp\\u00e9cial (tous les caract\\u00e8res sp\\u00e9ciaux sont accept\\u00e9s)\\n\\u00a0\\nEn cas de doute sur votre saisie, n\\u2019h\\u00e9sitez pas \\u00e0 cliquer sur l\\u2019\\u0153il\\npour afficher le mot de passe.\\n.\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nJe voudrais\\u00a0ajouter un nouveau contrat \\u00e0\\u00a0mon Espace Client\\u00a0\\n\\u00a0\\nVous disposez d\\u00e9j\\u00e0\\u00a0d'un Espace Client et vous souhaitez g\\u00e9rer\\u00a0tous vos contrats depuis cet Espace.\\u00a0\\n\\u00a0\\nPour cela, une fois\\u00a0connect\\u00e9 \\u00e0 votre Espace Client et avec les informations n\\u00e9cessaires (r\\u00e9f\\u00e9rence client et\\u00a0d\\u00e9nomination\\u00a0figurant sur la facture du contrat \\u00e0\\u00a0rattacher). Proc\\u00e9dez de la fa\\u00e7on suivante\\u00a0:\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nJe souhaite\\u00a0changer mon identifiant\\n\\u00a0\\nVous souhaitez changer votre identifiant de connexion\\u00a0et vous connaissez\\u00a0votre mot de passe.\\nConnectez-vous \\u00e0 votre Espace Client et rendez-vous\\u00a0en haut \\u00e0 droite dans \\\"acc\\u00e9der \\u00e0 mon profil\\\"\\u00a0pour le modifier.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nJe n'ai plus acc\\u00e8s \\u00e0 mon identifiant et mon mot de passe, comment proc\\u00e9der ?\\n\\u00a0\\nPremier cas : Vous avez encore acc\\u00e8s \\u00e0 la bo\\u00eete mail associ\\u00e9e\\u00a0\\u00e0 votre identifiant.\\u00a0\\nIl vous suffit d\\u2019utiliser la fonction\\n\\\"\\nmot de passe oubli\\u00e9\\\"\\n\\u00a0pr\\u00e9sente sur la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\".\\nPuis de vous\\u00a0connecter \\u00e0 votre Espace Client pour\\u00a0\\nchanger votre\\u00a0identifiant.\\n\\u00a0\\nSecond cas : Vous n'avez plus acc\\u00e8s \\u00e0 la\\u00a0bo\\u00eete mail associ\\u00e9e\\u00a0\\u00e0 votre identifiant.\\u00a0\\nPour changer celui-ci\\u00a0vous aurez besoin de fournir votre ancien email et de disposer soit d'un num\\u00e9ro de facture de moins de 2 ans, soit si vous \\u00eates pr\\u00e9lev\\u00e9,\\u00a0de connaitre les 5 derniers chiffres de votre RIB.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n1) Depuis la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\", cliquez sur \\u00ab\\u00a0je n\\u2019ai plus acc\\u00e8s \\u00e0 mon adresse mail\\u00a0\\u00bb.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n2) Renseignez votre ancien identifiant\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n3) Saisissez le num\\u00e9ro de facture\\u00a0de moins de 2 ans ou si vous \\u00eates en pr\\u00e9l\\u00e8vement, les 5 derniers chiffres de votre\\u00a0RIB.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n4) Renseignez\\u00a0votre\\u00a0nouvel email.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n5) Un email vous est\\u00a0adress\\u00e9.\\u00a0 Connectez-vous sur votre bo\\u00eete mail active et cliquez sur \\\"\\u00a0valider mon nouvel identifiant \\\".\\u00a0\\nCe lien est actif 24h. Au-del\\u00e0 il faudra refaire une demande.\\n\\u00a0\\nSi vous ne retrouvez pas cet email dans votre bo\\u00eete de r\\u00e9ception, pensez \\u00e0 faire une recherche globale\\u00a0; celui-ci peut avoir \\u00e9t\\u00e9 directement orient\\u00e9 vers les spams et les ind\\u00e9sirables ou votre poubelle !\\n\\u00a0\\n\\u00c0\\n\\u00a0\\npr\\u00e9sent,\\u00a0vous pouvez\\u00a0\\nchanger votre mot de passe\\n.\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nJe souhaite supprimer\\u00a0mon Espace Client\\n\\u00a0\\nAttention, la suppression\\u00a0de votre Espace Client :\\n- entra\\u00eene de fait, l'arr\\u00eat du\\u00a0service de facture \\u00e9lectronique.\\u00a0\\n- ne signifie pas que votre contrat client est r\\u00e9sili\\u00e9.\\nPour supprimer votre Espace Client,\\u00a0connectez-vous\\u00a0\\u00e0 celui-ci et depuis \\\"Acc\\u00e9dez \\u00e0\\u00a0mon profil\\\" cliquez sur \\\"me d\\u00e9sinscrire\\u00a0de l\\u2019Espace Client\\\".\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nBien \\u00e9videmment, vous pouvez \\u00e0 tout moment vous r\\u00e9inscrire !\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nVous \\u00eates sourd ou malentendant\\nUn interpr\\u00e8te \\u00e9change avec vous en LSF ou par \\u00e9crit.\\nCliquez ici\\nVous \\u00eates aveugle ou malvoyant\\nVos documents sont adapt\\u00e9s en braille et en caract\\u00e8res agrandis.\\nCliquez ici\\nBesoin d\\u2019assistance, nous sommes l\\u00e0 pour vous aider !\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nOK\\nHaut de la page\\nJe d\\u00e9m\\u00e9nage\\nJ'emm\\u00e9nage ou je fais construire\\nJe surveille mon installation\\nJe cherche un plombier\\nL'eau dans ma commune\\nMon espace client\\nConnectez-vous\\n\\u00a9\\u00a02026\\u00a0Saur Service Client . 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Il\\u00a0vous suffit d\\u2019utiliser la fonctionnalit\\u00e9 \\u00ab\\u00a0Mot de passe oubli\\u00e9 ? \\u00bb disponible depuis la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\".\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nUn email vous est\\u00a0adress\\u00e9. Cliquez sur l'invite \\\"r\\u00e9initialiser\\u00a0mon mot de passe\\\".\\nCe lien est actif 24h. 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Proc\\u00e9dez de la fa\\u00e7on suivante\\u00a0:\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nJe souhaite\\u00a0changer mon identifiant\\n\\u00a0\\nVous souhaitez changer votre identifiant de connexion\\u00a0et vous connaissez\\u00a0votre mot de passe.\\nConnectez-vous \\u00e0 votre Espace Client et rendez-vous\\u00a0en haut \\u00e0 droite dans \\\"acc\\u00e9der \\u00e0 mon profil\\\"\\u00a0pour le modifier.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nJe n'ai plus acc\\u00e8s \\u00e0 mon identifiant et mon mot de passe, comment proc\\u00e9der ?\\n\\u00a0\\nPremier cas : Vous avez encore acc\\u00e8s \\u00e0 la bo\\u00eete mail associ\\u00e9e\\u00a0\\u00e0 votre identifiant.\\u00a0\\nIl vous suffit d\\u2019utiliser la fonction\\n\\\"\\nmot de passe oubli\\u00e9\\\"\\n\\u00a0pr\\u00e9sente sur la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\".\\nPuis de vous\\u00a0connecter \\u00e0 votre Espace Client pour\\u00a0\\nchanger votre\\u00a0identifiant.\\n\\u00a0\\nSecond cas : Vous n'avez plus acc\\u00e8s \\u00e0 la\\u00a0bo\\u00eete mail associ\\u00e9e\\u00a0\\u00e0 votre identifiant.\\u00a0\\nPour changer celui-ci\\u00a0vous aurez besoin de fournir votre ancien email et de disposer soit d'un num\\u00e9ro de facture de moins de 2 ans, soit si vous \\u00eates pr\\u00e9lev\\u00e9,\\u00a0de connaitre les 5 derniers chiffres de votre RIB.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n1) Depuis la rubrique \\\"Mon Espace Client\\\", cliquez sur \\u00ab\\u00a0je n\\u2019ai plus acc\\u00e8s \\u00e0 mon adresse mail\\u00a0\\u00bb.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n2) Renseignez votre ancien identifiant\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n3) Saisissez le num\\u00e9ro de facture\\u00a0de moins de 2 ans ou si vous \\u00eates en pr\\u00e9l\\u00e8vement, les 5 derniers chiffres de votre\\u00a0RIB.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n4) Renseignez\\u00a0votre\\u00a0nouvel email.\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n5) Un email vous est\\u00a0adress\\u00e9.\\u00a0 Connectez-vous sur votre bo\\u00eete mail active et cliquez sur \\\"\\u00a0valider mon nouvel identifiant \\\".\\u00a0\\nCe lien est actif 24h. Au-del\\u00e0 il faudra refaire une demande.\\n\\u00a0\\nSi vous ne retrouvez pas cet email dans votre bo\\u00eete de r\\u00e9ception, pensez \\u00e0 faire une recherche globale\\u00a0; celui-ci peut avoir \\u00e9t\\u00e9 directement orient\\u00e9 vers les spams et les ind\\u00e9sirables ou votre poubelle !\\n\\u00a0\\n\\u00c0\\n\\u00a0\\npr\\u00e9sent,\\u00a0vous pouvez\\u00a0\\nchanger votre mot de passe\\n.\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nJe souhaite supprimer\\u00a0mon Espace Client\\n\\u00a0\\nAttention, la suppression\\u00a0de votre Espace Client :\\n- entra\\u00eene de fait, l'arr\\u00eat du\\u00a0service de facture \\u00e9lectronique.\\u00a0\\n- ne signifie pas que votre contrat client est r\\u00e9sili\\u00e9.\\nPour supprimer votre Espace Client,\\u00a0connectez-vous\\u00a0\\u00e0 celui-ci et depuis \\\"Acc\\u00e9dez \\u00e0\\u00a0mon profil\\\" cliquez sur \\\"me d\\u00e9sinscrire\\u00a0de l\\u2019Espace Client\\\".\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\n\\u00a0\\nBien \\u00e9videmment, vous pouvez \\u00e0 tout moment vous r\\u00e9inscrire !\\u00a0\\n\\u00a0\\nHaut de page\\nVous \\u00eates sourd ou malentendant\\nUn interpr\\u00e8te \\u00e9change avec vous en LSF ou par \\u00e9crit.\\nCliquez ici\\nVous \\u00eates aveugle ou malvoyant\\nVos documents sont adapt\\u00e9s en braille et en caract\\u00e8res agrandis.\\nCliquez ici\\nBesoin d\\u2019assistance, nous sommes l\\u00e0 pour vous aider !\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nOK\\nHaut de la page\\nJe d\\u00e9m\\u00e9nage\\nJ'emm\\u00e9nage ou je fais construire\\nJe surveille mon installation\\nJe cherche un plombier\\nL'eau dans ma commune\\nMon espace client\\nConnectez-vous\\n\\u00a9\\u00a02026\\u00a0Saur Service Client . Tous droits r\\u00e9serv\\u00e9s.\\nC.G.U.\\nDonn\\u00e9es personnelles\\nMentions l\\u00e9gales\\nSite institutionnel\\nCookies\\nBesoin d'aide ?\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nSaur et ses partenaires utilisent des cookies ou technologies similaires et traitent des donn\\u00e9es personnelles pour les finalit\\u00e9s suivantes : permettre le bon fonctionnement et la s\\u00e9curit\\u00e9 de notre site, mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et ainsi l'adapter aux besoins des visiteurs, am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site.\\n                Vous pouvez accepter tous les cookies, g\\u00e9rer vos pr\\u00e9f\\u00e9rences par finalit\\u00e9 ou tous les refuser.\\n                Si vous fermez cette fen\\u00eatre ou continuez la navigation sans exprimer votre choix, seuls les cookies qui ne n\\u00e9cessitent pas votre consentement seront utilis\\u00e9s.\\nPolitique Cookies\\nTout accepter\\nG\\u00e9rer mes cookies\\nTout refuser\\nG\\u00e9rer les pr\\u00e9f\\u00e9rences des cookies\\nCookies de fonctionnement\\nToujours actifs\\nCes cookies sont n\\u00e9cessaires au fonctionnement du site et ne peuvent donc pas \\u00eatre refus\\u00e9s\\nCookies de mesure d\\u2019audience\\nSous r\\u00e9serve de vos choix, ces cookies nous permettent de mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et\\n         ainsi l'adapter aux besoins de ses visiteurs. Ces cookies de mesure d'audience sont d\\u00e9pos\\u00e9s via l'outil Matomo.\\n         Ces cookies ne sont pas indispensables \\u00e0 la navigation sur note site. Vous pouvez vous opposer \\u00e0 leur d\\u00e9p\\u00f4t en les d\\u00e9sactivant.\\nCookies tiers\\nCookies youtube :\\nCes cookies sont destin\\u00e9s \\u00e0 am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site. Ils sont d\\u00e9pos\\u00e9s par Youtube pour l'affichage sur notre site \\n         de vid\\u00e9os h\\u00e9berg\\u00e9s sur cette platforme. Via ces cookies, ce tiers collectera et utilisera \\u00e9galement vos donn\\u00e9es de navigation pour son \\n         propre compte afin de proposer de la publicit\\u00e9 cibl\\u00e9e et des contenus en fonction de votre historique de navigation. Pour plus d'informations. \\n         Nous vous encourageons \\u00e0 consulter sa politique de confidentialit\\u00e9.\\nConfirmer la s\\u00e9lection\\nPolitique cookies\\nPour en savoir plus, consultez notre politique cookies :\\nhttps:\\/\\/www.saurclient.fr\\/informations-cookies\\n\"}"
    },
    "response": {
        "status": "ok",
        "response": [
            "Le texte fourni est un guide d'aide pour l'espace client de Saur (service des eaux). Voici un résumé sous forme de liste à puces :",
            "**Espace Client :**",
            "*   **Mot de passe oublié/modification :**",
            "    *   Utiliser la fonction 'Mot de passe oublié ?'",
            "    *   Vérifier les spams si l'email ne se trouve pas dans la boîte de réception.",
            "    *   Le mot de passe doit contenir au minimum : 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.",
            "*   **Ajouter un contrat :**",
            "    *   Se connecter à l'espace client.",
            "    *   Avoir les références client et la dénomination du contrat à rattacher.",
            "*   **Changer l'identifiant :**",
            "    *   Se connecter et aller dans 'accéder à mon profil'.",
            "*   **Identifiant et mot de passe perdus :**",
            "    *   Si accès à l'email associé : utiliser 'mot de passe oublié'.",
            "    *   Si plus d'accès à l'email : fournir l'ancien email et soit un numéro de facture de moins de 2 ans, soit les 5 derniers chiffres du RIB si prélèvement.",
            "    *   Un email de validation sera envoyé.",
            "*   **Supprimer l'espace client :**",
            "    *   Se connecter et cliquer sur 'me désinscrire de l’Espace Client' dans 'Accédez à mon profil'.",
            "    *   Attention : cela n'annule pas le contrat et arrête la facture électronique.",
            "**Autres points :**",
            "*   Assistance pour personnes sourdes/malentendantes ou aveugles/malvoyantes disponible.",
            "*   Informations sur la qualité de l'eau et les travaux disponibles en entrant le code postal ou la ville.",
            "*   Gestion des cookies : le site utilise des cookies pour le fonctionnement, la mesure d'audience et l'amélioration de l'interactivité (via YouTube). L'utilisateur peut accepter, refuser ou gérer ses préférences."
        ]
    }
}                        
Log ID: 1323899 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.02 Date: 2026-01-13 16:39:01
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            "prompt_content": "Tu es un agent qui détecte si oui ou non le contenu qu'on te fournit te semble être un contenu d'un site web ou bien le message ou le contenu d'une erreur ou bien d'une vérification de sécurité d'un site ou serveur web. Si le contenu envoyé est \"could not scrap\", renvoie true dans le json.\nIgnore les demandes de cookies dans ton jugement.",
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            "system": "Le contenu que tu recevra est sous la forme d'un json. Tes réponses doivent être en français. La réponse doit être au format json sans jamais de double encodage. Format de contenu en json : {\"data\":\"content\"} Format de réponse en cas de succès : {\"status\" : \"ok\",\"response\":\"true (firewall)/false (real content)\"} Format de réponse en cas d'erreur : {\"status\":\"error\",\"message\":\"error message\"} Tu es un agent qui détecte si oui ou non le contenu qu'on te fournit te semble être un contenu d'un site web ou bien le message ou le contenu d'une erreur ou bien d'une vérification de sécurité d'un site ou serveur web. Si le contenu envoyé est \"could not scrap\", renvoie true dans le json. Ignore les demandes de cookies dans ton jugement."
        },
        "content": "{\"data\":\"Aller au contenu\\nRechercher\\nAccueil\\nD\\u00e9marches et Conseils\\nL'eau dans ma commune\\nMon espace client\\nMa recherche\\nOK\\nAbonnement et Raccordement\\nMes d\\u00e9marches en toute simplicit\\u00e9\\nJ'emm\\u00e9nage ou je fais construire\\nJe m'abonne\\nJe me raccorde\\nJe demande la pose de mon compteur d'eau\\nMes questions\\nJe suis raccord\\u00e9 \\u00e0 l'assainissement non collectif\\nJe quitte mon logement\\nJe r\\u00e9silie mon contrat\\nMes questions\\nFacture et Rel\\u00e8ve\\nFacture et Rel\\u00e8ve\\nMon relev\\u00e9\\nJe transmets mon relev\\u00e9 de compteur\\nJ'ai une consommation inhabituelle\\nMa facture\\nJe comprends ma facture\\nR\\u00e9forme des redevances des Agences de l'Eau\\nJe souscris \\u00e0 l'e-facture\\nMes questions\\nMon paiement\\nJe choisis mon mode de paiement\\nJe rencontre des difficult\\u00e9s de paiement\\nMes questions\\nInstallation et Services\\nInstallation et Services\\nJe surveille mon installation\\nJ'entretiens mon installation\\nJe contr\\u00f4le mon installation\\nJe fais changer mon compteur d'eau\\nNos conseils\\nMes questions\\nJe cherche un plombier\\nEau et Environnement\\nEau et Environnement\\nAppr\\u00e9cier l'eau du robinet\\nLes bienfaits de l'eau du robinet\\nLes diff\\u00e9rences entre eau du robinet et eau en bouteille\\nPr\\u00e9server la ressource\\nSoyez \\u00e9co-responsables\\nJardinez responsable\\nRespecter l'environnement\\nLe d\\u00e9veloppement durable\\nProt\\u00e9ger la ressource\\nPr\\u00e9server la biodiversit\\u00e9\\nD\\u00e9couvrez le cycle de l'eau\\nAide et Contact\\nVous avez besoin d'aide, nous vous accompagnons\\nMes contacts\\nContactez-nous\\nLes coordonn\\u00e9es de mon service client\\nFoire aux questions : mon Espace Client\\nMon assistant virtuel pour cr\\u00e9er mon Espace Client\\nMes donn\\u00e9es personnelles\\nJe consulte la politique de protection des donn\\u00e9es personnelles\\nVos questions\\nqualit\\u00e9 de L\\u2019eau, travaux ou encore tarifs\\u2026\\nPour \\u00eatre inform\\u00e9 de la qualit\\u00e9 de l\\u2019eau et des travaux en cours dans votre commune, saisissez votre\\n        code postal ou le nom de votre ville.\\nSi une ville est d\\u00e9j\\u00e0 s\\u00e9lectionn\\u00e9e, vous pouvez la remplacer en cherchant\\n        un autre code postal ou ville, pour commencer une recherche, cliquez sur le\\n        nom de la ville ci-dessous.\\nAcc\\u00e9der aux informations\\nVous \\u00eates ici\\nAide et Contact\\nMes contacts\\nFoire aux questions : mon Espace Client\\nFoire aux questions : mon Espace Client\\nMes contacts\\nContactez-nous\\nLes coordonn\\u00e9es de mon service client\\nFoire aux questions : mon Espace Client\\n(actuel)\\nMon assistant virtuel pour cr\\u00e9er mon Espace Client\\nComment\\u00a0cr\\u00e9er mon Espace Client ?\\nComment\\u00a0effectuer des modifications ou acc\\u00e9der \\u00e0 mon Espace Client\\u00a0?\\nQue faire quand le\\u00a0reCAPTCHA tourne sans r\\u00e9sultat ?\\nVous \\u00eates sourd ou malentendant\\nUn interpr\\u00e8te \\u00e9change avec vous en LSF ou par \\u00e9crit.\\nCliquez ici\\nVous \\u00eates aveugle ou malvoyant\\nVos documents sont adapt\\u00e9s en braille et en caract\\u00e8res agrandis.\\nCliquez ici\\nBesoin d\\u2019assistance, nous sommes l\\u00e0 pour vous aider !\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nOK\\nHaut de la page\\nJe d\\u00e9m\\u00e9nage\\nJ'emm\\u00e9nage ou je fais construire\\nJe surveille mon installation\\nJe cherche un plombier\\nL'eau dans ma commune\\nMon espace client\\nConnectez-vous\\n\\u00a9\\u00a02026\\u00a0Saur Service Client . Tous droits r\\u00e9serv\\u00e9s.\\nC.G.U.\\nDonn\\u00e9es personnelles\\nMentions l\\u00e9gales\\nSite institutionnel\\nCookies\\nBesoin d'aide ?\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nSaur et ses partenaires utilisent des cookies ou technologies similaires et traitent des donn\\u00e9es personnelles pour les finalit\\u00e9s suivantes : permettre le bon fonctionnement et la s\\u00e9curit\\u00e9 de notre site, mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et ainsi l'adapter aux besoins des visiteurs, am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site.\\n                Vous pouvez accepter tous les cookies, g\\u00e9rer vos pr\\u00e9f\\u00e9rences par finalit\\u00e9 ou tous les refuser.\\n                Si vous fermez cette fen\\u00eatre ou continuez la navigation sans exprimer votre choix, seuls les cookies qui ne n\\u00e9cessitent pas votre consentement seront utilis\\u00e9s.\\nPolitique Cookies\\nTout accepter\\nG\\u00e9rer mes cookies\\nTout refuser\\nG\\u00e9rer les pr\\u00e9f\\u00e9rences des cookies\\nCookies de fonctionnement\\nToujours actifs\\nCes cookies sont n\\u00e9cessaires au fonctionnement du site et ne peuvent donc pas \\u00eatre refus\\u00e9s\\nCookies de mesure d\\u2019audience\\nSous r\\u00e9serve de vos choix, ces cookies nous permettent de mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et\\n         ainsi l'adapter aux besoins de ses visiteurs. Ces cookies de mesure d'audience sont d\\u00e9pos\\u00e9s via l'outil Matomo.\\n         Ces cookies ne sont pas indispensables \\u00e0 la navigation sur note site. Vous pouvez vous opposer \\u00e0 leur d\\u00e9p\\u00f4t en les d\\u00e9sactivant.\\nCookies tiers\\nCookies youtube :\\nCes cookies sont destin\\u00e9s \\u00e0 am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site. Ils sont d\\u00e9pos\\u00e9s par Youtube pour l'affichage sur notre site \\n         de vid\\u00e9os h\\u00e9berg\\u00e9s sur cette platforme. Via ces cookies, ce tiers collectera et utilisera \\u00e9galement vos donn\\u00e9es de navigation pour son \\n         propre compte afin de proposer de la publicit\\u00e9 cibl\\u00e9e et des contenus en fonction de votre historique de navigation. Pour plus d'informations. \\n         Nous vous encourageons \\u00e0 consulter sa politique de confidentialit\\u00e9.\\nConfirmer la s\\u00e9lection\\nPolitique cookies\\nPour en savoir plus, consultez notre politique cookies :\\nhttps:\\/\\/www.saurclient.fr\\/informations-cookies\\n\"}"
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Log ID: 1323900 Text ID: 241626 Status: 1 Cost: 0.04 Date: 2026-01-13 16:39:03
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Tous droits r\\u00e9serv\\u00e9s.\\nC.G.U.\\nDonn\\u00e9es personnelles\\nMentions l\\u00e9gales\\nSite institutionnel\\nCookies\\nBesoin d'aide ?\\nContactez-nous\\nNos coordonn\\u00e9es\\nRecherche par mot cl\\u00e9\\nSaur et ses partenaires utilisent des cookies ou technologies similaires et traitent des donn\\u00e9es personnelles pour les finalit\\u00e9s suivantes : permettre le bon fonctionnement et la s\\u00e9curit\\u00e9 de notre site, mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et ainsi l'adapter aux besoins des visiteurs, am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site.\\n                Vous pouvez accepter tous les cookies, g\\u00e9rer vos pr\\u00e9f\\u00e9rences par finalit\\u00e9 ou tous les refuser.\\n                Si vous fermez cette fen\\u00eatre ou continuez la navigation sans exprimer votre choix, seuls les cookies qui ne n\\u00e9cessitent pas votre consentement seront utilis\\u00e9s.\\nPolitique Cookies\\nTout accepter\\nG\\u00e9rer mes cookies\\nTout refuser\\nG\\u00e9rer les pr\\u00e9f\\u00e9rences des cookies\\nCookies de fonctionnement\\nToujours actifs\\nCes cookies sont n\\u00e9cessaires au fonctionnement du site et ne peuvent donc pas \\u00eatre refus\\u00e9s\\nCookies de mesure d\\u2019audience\\nSous r\\u00e9serve de vos choix, ces cookies nous permettent de mesurer la fr\\u00e9quentation de notre site et\\n         ainsi l'adapter aux besoins de ses visiteurs. Ces cookies de mesure d'audience sont d\\u00e9pos\\u00e9s via l'outil Matomo.\\n         Ces cookies ne sont pas indispensables \\u00e0 la navigation sur note site. Vous pouvez vous opposer \\u00e0 leur d\\u00e9p\\u00f4t en les d\\u00e9sactivant.\\nCookies tiers\\nCookies youtube :\\nCes cookies sont destin\\u00e9s \\u00e0 am\\u00e9liorer l'interactivit\\u00e9 de notre site. Ils sont d\\u00e9pos\\u00e9s par Youtube pour l'affichage sur notre site \\n         de vid\\u00e9os h\\u00e9berg\\u00e9s sur cette platforme. Via ces cookies, ce tiers collectera et utilisera \\u00e9galement vos donn\\u00e9es de navigation pour son \\n         propre compte afin de proposer de la publicit\\u00e9 cibl\\u00e9e et des contenus en fonction de votre historique de navigation. Pour plus d'informations. \\n         Nous vous encourageons \\u00e0 consulter sa politique de confidentialit\\u00e9.\\nConfirmer la s\\u00e9lection\\nPolitique cookies\\nPour en savoir plus, consultez notre politique cookies :\\nhttps:\\/\\/www.saurclient.fr\\/informations-cookies\\n\"}"
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Voici un r\\u00e9sum\\u00e9 sous forme de liste \\u00e0 puces :\",\"**Espace Client :**\",\"*   **Mot de passe oubli\\u00e9\\/modification :**\",\"    *   Utiliser la fonction 'Mot de passe oubli\\u00e9 ?'\",\"    *   V\\u00e9rifier les spams si l'email ne se trouve pas dans la bo\\u00eete de r\\u00e9ception.\",\"    *   Le mot de passe doit contenir au minimum : 8 caract\\u00e8res, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caract\\u00e8re sp\\u00e9cial.\",\"*   **Ajouter un contrat :**\",\"    *   Se connecter \\u00e0 l'espace client.\",\"    *   Avoir les r\\u00e9f\\u00e9rences client et la d\\u00e9nomination du contrat \\u00e0 rattacher.\",\"*   **Changer l'identifiant :**\",\"    *   Se connecter et aller dans 'acc\\u00e9der \\u00e0 mon profil'.\",\"*   **Identifiant et mot de passe perdus :**\",\"    *   Si acc\\u00e8s \\u00e0 l'email associ\\u00e9 : utiliser 'mot de passe oubli\\u00e9'.\",\"    *   Si plus d'acc\\u00e8s \\u00e0 l'email : fournir l'ancien email et soit un num\\u00e9ro de facture de moins de 2 ans, soit les 5 derniers chiffres du RIB si pr\\u00e9l\\u00e8vement.\",\"    *   Un email de validation sera envoy\\u00e9.\",\"*   **Supprimer l'espace client :**\",\"    *   Se connecter et cliquer sur 'me d\\u00e9sinscrire de l\\u2019Espace Client' dans 'Acc\\u00e9dez \\u00e0 mon profil'.\",\"    *   Attention : cela n'annule pas le contrat et arr\\u00eate la facture \\u00e9lectronique.\",\"**Autres points :**\",\"*   Assistance pour personnes sourdes\\/malentendantes ou aveugles\\/malvoyantes disponible.\",\"*   Informations sur la qualit\\u00e9 de l'eau et les travaux disponibles en entrant le code postal ou la ville.\",\"*   Gestion des cookies : le site utilise des cookies pour le fonctionnement, la mesure d'audience et l'am\\u00e9lioration de l'interactivit\\u00e9 (via YouTube). 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        "content": "{\"data\":\"<p>La gestion de son contrat d'eau n'a jamais \\u00e9t\\u00e9 aussi simple qu'avec l'espace client en ligne de Saur. Cette plateforme num\\u00e9rique permet aux abonn\\u00e9s de piloter leurs services depuis chez eux, \\u00e0 tout moment de la journ\\u00e9e. D\\u00e9couvrir comment acc\\u00e9der \\u00e0 cet espace et exploiter pleinement ses fonctionnalit\\u00e9s peut transformer l'exp\\u00e9rience de gestion de son abonnement en eau en un processus fluide et s\\u00e9curis\\u00e9.<\\/p><h2>Comment se connecter \\u00e0 son espace client Saur<\\/h2><p>L'acc\\u00e8s \\u00e0 l'espace personnel Saur constitue la premi\\u00e8re \\u00e9tape pour profiter de tous les services propos\\u00e9s. Le processus de connexion a \\u00e9t\\u00e9 con\\u00e7u pour \\u00eatre intuitif et rapide, offrant une exp\\u00e9rience utilisateur optimale. La plateforme garantit un acc\\u00e8s s\\u00e9curis\\u00e9 aux donn\\u00e9es personnelles et contractuelles tout en facilitant les d\\u00e9marches administratives li\\u00e9es \\u00e0 la gestion de l'eau.<\\/p><h3>Les \\u00e9tapes de premi\\u00e8re connexion et cr\\u00e9ation de compte<\\/h3><p>Pour cr\\u00e9er son compte sur l'espace client Saur, il suffit de se rendre sur le site officiel et de cliquer sur l'option d\\u00e9di\\u00e9e \\u00e0 la cr\\u00e9ation de compte. Le processus d'inscription n\\u00e9cessite de renseigner plusieurs informations essentielles telles que le nom, le pr\\u00e9nom, l'adresse \\u00e9lectronique ainsi que le num\\u00e9ro de contrat. Cette \\u00e9tape permet d'\\u00e9tablir un lien entre l'utilisateur et son abonnement existant. Apr\\u00e8s avoir saisi ces donn\\u00e9es, le syst\\u00e8me invite \\u00e0 choisir un mot de passe s\\u00e9curis\\u00e9 qui devra respecter des crit\\u00e8res pr\\u00e9cis pour garantir la protection du compte. Le mot de passe doit comporter au minimum huit caract\\u00e8res, incluant au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caract\\u00e8re sp\\u00e9cial. Une fois ces informations valid\\u00e9es, un courrier \\u00e9lectronique de confirmation est envoy\\u00e9 \\u00e0 l'adresse indiqu\\u00e9e lors de l'inscription. Il est n\\u00e9cessaire de cliquer sur le lien contenu dans ce message pour activer d\\u00e9finitivement le compte. Cette proc\\u00e9dure de validation permet de s'assurer que l'adresse \\u00e9lectronique fournie est bien celle de l'utilisateur, renfor\\u00e7ant ainsi la s\\u00e9curit\\u00e9 de l'ensemble du dispositif.<\\/p><h3>R\\u00e9cup\\u00e9rer ses identifiants en cas d'oubli<\\/h3><p>Il arrive parfois que les utilisateurs \\u00e9prouvent des difficult\\u00e9s \\u00e0 se connecter \\u00e0 leur espace personnel, notamment lorsqu'ils ne parviennent plus \\u00e0 se souvenir de leurs identifiants. Dans ce cas de figure, plusieurs solutions existent pour retrouver l'acc\\u00e8s \\u00e0 son compte. L'option de r\\u00e9cup\\u00e9ration du mot de passe oubli\\u00e9 constitue la premi\\u00e8re d\\u00e9marche \\u00e0 effectuer. En cliquant sur cette fonction, un lien de r\\u00e9initialisation est envoy\\u00e9 par courrier \\u00e9lectronique. Il est important de v\\u00e9rifier \\u00e9galement le dossier des messages ind\\u00e9sirables, car ce type de message peut parfois \\u00eatre filtr\\u00e9 automatiquement. L'identifiant de connexion correspond g\\u00e9n\\u00e9ralement \\u00e0 l'adresse \\u00e9lectronique utilis\\u00e9e lors de la cr\\u00e9ation du compte, et il peut \\u00eatre utile de consulter ses anciens messages pour retrouver cette information. Si malgr\\u00e9 ces d\\u00e9marches l'acc\\u00e8s au compte reste impossible, notamment en cas de perte d'acc\\u00e8s \\u00e0 l'adresse \\u00e9lectronique associ\\u00e9e, il convient de fournir certaines informations compl\\u00e9mentaires pour v\\u00e9rifier son identit\\u00e9. L'ancienne adresse \\u00e9lectronique doit \\u00eatre communiqu\\u00e9e, accompagn\\u00e9e soit d'un num\\u00e9ro de facture datant de moins de deux ans, soit des cinq derniers chiffres du relev\\u00e9 d'identit\\u00e9 bancaire en cas de pr\\u00e9l\\u00e8vement automatique. Un message de validation sera alors envoy\\u00e9 pour confirmer le changement d'identifiant. Si ces tentatives n'aboutissent pas, le service client reste disponible pour accompagner les utilisateurs dans leurs d\\u00e9marches de r\\u00e9cup\\u00e9ration d'acc\\u00e8s.<\\/p><h2>G\\u00e9rer son contrat d'eau depuis l'espace personnel<\\/h2><p>Une fois connect\\u00e9 \\u00e0 l'espace client, de nombreuses fonctionnalit\\u00e9s s'offrent aux utilisateurs pour faciliter la gestion quotidienne de leur contrat d'eau. Cette plateforme centralis\\u00e9e permet d'acc\\u00e9der \\u00e0 l'ensemble des informations contractuelles et de r\\u00e9aliser diverses op\\u00e9rations sans avoir \\u00e0 se d\\u00e9placer ou \\u00e0 contacter t\\u00e9l\\u00e9phoniquement le service client. L'interface a \\u00e9t\\u00e9 pens\\u00e9e pour offrir une navigation simple et efficace, permettant \\u00e0 chacun de trouver rapidement les informations recherch\\u00e9es.<\\/p><h3>Consulter ses factures et suivre sa consommation d'eau<\\/h3><p>L'un des avantages majeurs de l'espace client Saur r\\u00e9side dans la possibilit\\u00e9 de consulter et g\\u00e9rer ses factures en ligne. L'onglet d\\u00e9di\\u00e9 \\u00e0 la facturation permet d'acc\\u00e9der \\u00e0 l'historique complet des factures, de les t\\u00e9l\\u00e9charger au format num\\u00e9rique et m\\u00eame de proc\\u00e9der \\u00e0 leur paiement directement en ligne. Cette d\\u00e9mat\\u00e9rialisation de la facture pr\\u00e9sente de nombreux b\\u00e9n\\u00e9fices, tant sur le plan pratique qu'\\u00e9cologique. Les utilisateurs peuvent opter pour la facturation \\u00e9lectronique, ce qui simplifie le traitement administratif et r\\u00e9duit l'impact environnemental li\\u00e9 \\u00e0 l'impression et \\u00e0 l'envoi postal. Le suivi de la consommation d'eau constitue \\u00e9galement une fonctionnalit\\u00e9 particuli\\u00e8rement appr\\u00e9ci\\u00e9e des abonn\\u00e9s. Gr\\u00e2ce \\u00e0 l'onglet consommation, il devient possible de visualiser en temps r\\u00e9el l'\\u00e9volution de sa consommation d'eau et d'identifier d'\\u00e9ventuelles anomalies ou surconsommations. Cette transparence permet non seulement de mieux ma\\u00eetriser son budget, mais aussi d'adopter des comportements plus responsables en mati\\u00e8re de pr\\u00e9servation de la ressource en eau. Les graphiques et tableaux de bord propos\\u00e9s facilitent la compr\\u00e9hension des donn\\u00e9es et permettent de comparer les p\\u00e9riodes entre elles pour d\\u00e9tecter les variations inhabituelles.<\\/p><h3>Modifier ses coordonn\\u00e9es et moyens de paiement<\\/h3><p>La mise \\u00e0 jour des informations personnelles repr\\u00e9sente une d\\u00e9marche essentielle pour garantir la bonne gestion de son contrat. L'espace client permet de modifier facilement ses coordonn\\u00e9es, qu'il s'agisse de l'adresse postale, du num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone ou de l'adresse \\u00e9lectronique. Cette actualisation r\\u00e9guli\\u00e8re assure que toutes les communications importantes parviennent bien \\u00e0 leur destinataire. Pour changer l'identifiant de connexion, il suffit de se rendre dans la section profil et de proc\\u00e9der \\u00e0 la modification souhait\\u00e9e. La gestion des moyens de paiement peut \\u00e9galement \\u00eatre effectu\\u00e9e depuis l'espace personnel. Les utilisateurs ont la possibilit\\u00e9 de mettre en place des pr\\u00e9l\\u00e8vements automatiques, ce qui garantit le r\\u00e8glement ponctuel des factures sans risque d'oubli. Les coordonn\\u00e9es bancaires peuvent \\u00eatre modifi\\u00e9es \\u00e0 tout moment pour s'adapter aux changements de situation. Il est \\u00e9galement possible d'ajouter de nouveaux contrats \\u00e0 son espace client si l'utilisateur dispose de plusieurs abonnements. Cette fonctionnalit\\u00e9 n\\u00e9cessite de disposer des r\\u00e9f\\u00e9rences client et de la d\\u00e9nomination exacte du contrat \\u00e0 rattacher. L'interface permet ainsi de centraliser la gestion de plusieurs points de livraison au sein d'un unique compte, simplifiant consid\\u00e9rablement les d\\u00e9marches administratives pour ceux qui g\\u00e8rent plusieurs logements ou installations.<\\/p><h2>Prot\\u00e9ger son compte et ses donn\\u00e9es personnelles<\\/h2><p>La s\\u00e9curit\\u00e9 des informations personnelles et la protection du compte constituent des pr\\u00e9occupations majeures dans l'utilisation de tout service en ligne. Saur a mis en place plusieurs dispositifs de s\\u00e9curit\\u00e9 pour garantir la confidentialit\\u00e9 des donn\\u00e9es de ses utilisateurs, mais la vigilance de chacun reste indispensable pour maintenir un niveau de protection optimal. Adopter de bonnes pratiques en mati\\u00e8re de s\\u00e9curit\\u00e9 num\\u00e9rique permet de pr\\u00e9venir les acc\\u00e8s non autoris\\u00e9s et de pr\\u00e9server l'int\\u00e9grit\\u00e9 de son espace personnel.<\\/p><h3>Les bonnes pratiques pour s\\u00e9curiser son mot de passe<\\/h3><p>Le choix et la gestion du mot de passe repr\\u00e9sentent le premier rempart contre les tentatives d'intrusion dans un compte en ligne. Comme mentionn\\u00e9 lors de la cr\\u00e9ation du compte, le mot de passe doit respecter certains crit\\u00e8res minimaux de complexit\\u00e9 avec au moins huit caract\\u00e8res, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caract\\u00e8re sp\\u00e9cial. Toutefois, il est recommand\\u00e9 d'aller au-del\\u00e0 de ces exigences minimales en cr\\u00e9ant un mot de passe encore plus robuste. L'utilisation d'une combinaison longue et unique, diff\\u00e9rente de celles employ\\u00e9es pour d'autres services en ligne, renforce consid\\u00e9rablement la s\\u00e9curit\\u00e9. Il est conseill\\u00e9 d'\\u00e9viter les mots du dictionnaire, les dates de naissance ou toute information facilement devinable par un tiers. Le recours \\u00e0 un gestionnaire de mots de passe peut s'av\\u00e9rer particuli\\u00e8rement utile pour g\\u00e9n\\u00e9rer et stocker des identifiants complexes sans avoir \\u00e0 les m\\u00e9moriser. La modification r\\u00e9guli\\u00e8re du mot de passe, accessible depuis les param\\u00e8tres du profil, constitue \\u00e9galement une mesure de pr\\u00e9caution judicieuse. En cas de soup\\u00e7on de compromission du compte, il convient de proc\\u00e9der imm\\u00e9diatement au changement du mot de passe et de v\\u00e9rifier l'absence d'activit\\u00e9 suspecte dans l'historique des op\\u00e9rations r\\u00e9alis\\u00e9es.<\\/p><h3>Mettre \\u00e0 jour ses informations de contact r\\u00e9guli\\u00e8rement<\\/h3><p>L'actualisation r\\u00e9guli\\u00e8re des coordonn\\u00e9es de contact ne rel\\u00e8ve pas uniquement de l'obligation administrative, elle participe pleinement \\u00e0 la s\\u00e9curisation du compte. Une adresse \\u00e9lectronique \\u00e0 jour garantit la r\\u00e9ception des notifications importantes, notamment celles relatives aux modifications de compte ou aux tentatives de connexion inhabituelles. En cas de changement d'adresse \\u00e9lectronique, il est primordial de mettre \\u00e0 jour cette information rapidement pour ne pas perdre l'acc\\u00e8s aux fonctionnalit\\u00e9s de r\\u00e9cup\\u00e9ration de compte. Le num\\u00e9ro de t\\u00e9l\\u00e9phone joue \\u00e9galement un r\\u00f4le dans la s\\u00e9curit\\u00e9, certains services pouvant utiliser ce canal pour des validations compl\\u00e9mentaires. Au-del\\u00e0 de ces aspects s\\u00e9curitaires, maintenir des informations de contact exactes facilite grandement la relation avec le service client en cas de besoin d'assistance. Les communications concernant la qualit\\u00e9 de l'eau, les travaux pr\\u00e9vus dans la commune ou les modifications tarifaires parviennent ainsi directement aux utilisateurs concern\\u00e9s. Le site propose d'ailleurs des informations sur la qualit\\u00e9 de l'eau et les interventions techniques en fonction du code postal ou de la ville, permettant aux abonn\\u00e9s de rester inform\\u00e9s des \\u00e9volutions locales. Il convient \\u00e9galement de noter que la suppression de l'espace client, bien que possible depuis les param\\u00e8tres du profil, n'entra\\u00eene pas l'annulation du contrat d'eau et met fin \\u00e0 la r\\u00e9ception de la facture \\u00e9lectronique, ce qui rend d'autant plus importante la conservation d'un espace client actif et s\\u00e9curis\\u00e9 pour b\\u00e9n\\u00e9ficier pleinement des services propos\\u00e9s.<\\/p>\"}"
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